Политика ИИ и данных
Как ИИ Lunume выбирает действие, использует контекст рабочего пространства и позволяет вам сохранять контроль.
На этой странице
01Назначение и контроль со стороны человека
ИИ Lunume может ответить на вопрос, запросить недостающие сведения или подготовить предложение об изменении записи в соответствии с запросом и его контекстом. Он не применяет интерактивное изменение незаметно для пользователя. Предложение показывается для проверки и вступает в действие только после того, как уполномоченный человек воспользуется элементом подтверждения. Ответ ИИ может быть неполным или ошибочным; прежде чем полагаться на него, проверьте факты, даты, ссылки на источники и последствия.
02Данные, используемые для запроса
Запрос может включать текстовую или голосовую инструкцию, язык ответа, часовой пояс, историю разговора в той же области доступа и относящиеся к запросу выдержки из записей, доступных отправившему запрос пользователю. При выборе ограниченного набора источников используются только выбранные записи. Режим «Все доступные» также может использовать относящиеся к запросу разрешённые выдержки из рабочего пространства и личные предпочтения или воспоминания, которые пользователь явно сохранил в этом рабочем пространстве. Для голосовых запросов и записей в заметках используются описанные ниже элементы управления аудио.
03Записи и расшифровка в реальном времени
Запись начинается после того, как пользователь запустит её соответствующим элементом управления и предоставит необходимые разрешения браузера или устройства. Запись может включать звук микрофона и, если это выбрано и поддерживается, звук из вкладки или экрана, к которым предоставлен общий доступ. Части аудио загружаются в Lunume во время записи. Когда включена автоматическая расшифровка, короткие аудиофрагменты во время записи отправляются через настроенный шлюз ИИ; расшифровка в реальном времени сохраняется вместе с заметкой. Скрытие субтитров скрывает только панель. Приостановка расшифровки в реальном времени прекращает отправку новых фрагментов для неё, а запись аудио продолжается. Остановка и сохранение записи могут автоматически создавать итоговую расшифровку и резюме в соответствии с выбранной настройкой. Отключение автоматической расшифровки прекращает новые запросы расшифровки в реальном времени и автоматическую итоговую обработку; уже переданные запросы невозможно отозвать. Импортированное аудио обрабатывается только через элемент управления его расшифровкой. К аудио, расшифровкам и резюме применяются права доступа и правила хранения заметки.
04Данные, которые не отправляются автоматически
Lunume не отправляет целое рабочее пространство только потому, что открыт помощник. Поиск ограничивается относящимися к запросу выдержками и текущими правами доступа. Недоступные пользователю материалы исключаются. Обычный чат с помощником не просматривает общедоступный интернет и не вызывает внешние подключения. Исключение возможно только при выполнении обоих условий: отдельная функция явно указывает на такую возможность, и пользователь запускает её. Никогда не включайте в инструкцию пароли, закрытые ключи и другие секретные данные.
05Провайдеры и цепочка обработки
Запросы к ИИ проходят через серверный шлюз, настроенный для конкретного развёртывания, и могут обрабатываться провайдером ИИ или другим привлечённым по договору субобработчиком. Действующий перечень условий обработки для рабочей среды должен указывать применимых получателей данных, места и цели обработки, меры защиты и способ связи. Хранение данных провайдером и любое их использование для обучения его моделей зависят от договора и настроек оператора; Lunume не даёт непроверенных обещаний об отсутствии хранения или использования для обучения.
06История, воспоминания и хранение
История разговоров и принятые записи ИИ могут храниться в Lunume по правилам хранения рабочего пространства, чтобы разговор можно было продолжить, а действия — проверить. Сохранённые личные воспоминания ограничены соответствующим пользователем и рабочим пространством; их можно удалить через меню помощника. Удаление указателя на разговор из браузера само по себе не удаляет серверные записи. Копии у провайдера, журналы, резервные копии и приостановление удаления данных в связи с юридическими разбирательствами подчиняются опубликованному перечню условий обработки и хранения.
07Права доступа и границы безопасности
Поиск и предлагаемые изменения проверяются на соответствие текущим правам аккаунта и рабочего пространства. Ответ или цитируемый источник не могут предоставить доступ, разрешить общий доступ или отменить эти проверки. Интерактивные предложения не удаляют записи, не отправляют приглашения, не совершают покупки и не отправляют внешние сообщения. Для работы по расписанию отдельно задаются явная область чтения и разрешённые действия; автоматические режимы записи требуют отдельного подтверждения при настройке.
08Элементы управления и ограничения
Пользователь или владелец рабочего пространства может отключить ИИ для будущих запросов, а сервис может применять ограничения запросов, бюджета и функций. Отключение ИИ не позволяет отозвать уже переданный запрос. Выбор источников определяет, какие данные может извлекать текущий разговор; переход к ограниченному набору источников начинает отдельный разговор с ограниченной областью доступа. Элементы управления продуктом и доступные инструменты могут различаться в зависимости от тарифа, роли и правил развёртывания.
09Точность, ссылки на источники и ответственность
Ссылки на источники указывают записи, использованные для ответа, но не гарантируют правильность или актуальность интерпретации. Созданные планы, резюме и черновики — это помощь, а не профессиональная консультация или доказательство полномочий. Не используйте ответ ИИ как единственное основание для юридического, медицинского, финансового, кадрового или другого решения, имеющего существенные последствия для человека. Человек, который подтверждает результат, делится им или действует на его основании, остаётся ответственным за такое использование.
10Вопросы и права в отношении данных
Используйте страницу «Контакты и запросы» по вопросам доступа, исправления, удаления, ограничения обработки и другим вопросам конфиденциальности персональных данных, связанных с ИИ. Укажите рабочее пространство и примерную дату запроса, не включая пароли, данные сеанса или не относящиеся к делу личные материалы. Запросы по рабочему пространству организации может потребоваться направлять этой организации как контролёру данных; Lunume оказывает содействие в соответствии с применимым соглашением.